Support Hub
PT
ENGRUSPTES
PT
ENGRUSPTES
  • Bem-vindo!
  • Pagamentos
    • Problemas comuns com pagamentos
      • Cartão de crédito cobrado por pedido com falha
      • Cobrado pelo mesmo pedido mais de uma vez
      • Soluções para problemas comuns de pagamento
        • Cobrança não reconhecida
        • Autenticação forte do cliente
      • Opções de reembolso de estorno
      • O que é um código CVV?
  • Game client and Launcher
    • Download
    • Instalando Innadril Launcher
    • Problemas ao iniciar o jogo
      • Meu launcher não atualiza o jogo e não inicia o jogo/não consigo mudar o idioma
      • O processo de reparo do arquivo falhou
  • Account and application
    • Criando uma nova conta de administrador
      • Windows 7
      • Windows 10
    • Recebi e-mail de redefinição de senha, mas não o solicitei
      • Não é possível fazer login após a redefinição de senha
      • Executando uma verificação de vírus
    • Solução de problemas de instalação e aplicação de patches
      • Solução de problemas de aplicativos de segurança
        • Software de segurança
      • Atualizando seus drivers e sistema operacional
        • Drivers de placa de vídeo
        • Drivers de placa de rede
        • Drives de placa de som
        • Atualizações do chipset da placa-mãe
        • Windows OS Updates
    • Escopo do Suporte Técnico
  • Disconnects
    • Otimizando sua conexão com a Internet
      • Ignorando o Roteador
      • Executando um Traceroute
      • Executando um Pathping
        • Analisando um Pathping
      • Desativando as configurações de proxy
  • Rules
    • Regas de conduta nas redes sociais
      • Não consigo postar nos Forums
    • Regras de conduta no jogo
    • Termo de Acordo do Usuário
      • 1. Definições
      • 2. Objeto de Contrato
      • 3. Condições para entrada em vigor do Acordo.
      • 4. Direitos e Obrigações das Partes
        • 4.1 Direitos do Usuário
        • 4.2 Obrigações do Usuário
        • 4.3 O usuário não tem o direito de:
        • 4.4 Direitos do Operador
        • 4.5 Obrigações do Operador
        • 4.6 Limitação de responsabilidade do Operador
        • 4.7 Operador não garante:
        • 4.8 Política de Penalização da Conta
      • 5. Privacidade e Segurança
      • 6. Serviços Adicionais Pagos
      • 7. Política de cancelamento de devolução de reembolso
      • 8. Renúncia de Garantias
      • 9. Disposições Adicionais
    • Regras do World Trade
Powered by GitBook
On this page
  1. Pagamentos
  2. Problemas comuns com pagamentos

Opções de reembolso de estorno

PreviousAutenticação forte do clienteNextO que é um código CVV?

Last updated 2 years ago

Um estorno é a devolução de fundos depois que um cliente contesta com sucesso um pagamento com sua instituição financeira.

Normalmente, removemos o conteúdo de uma conta quando há um estorno na transação associada. Em determinadas situações, um estorno resultará no bloqueio da sua conta de jogo.

Para resolver um estorno do Innadril Shop, entre em contato com o

Atendimento ao Cliente do Innadril.