Support Hub
RUS
Search
⌃K

Решение затруднений с установкой и обновлением

Если вышло обновление или проводится техническое обслуживание, возможно, у всех игроков возникли одинаковые трудности. Чтобы оставаться в курсе новостей, следите за каналом Discord.
  1. 1.
    Отключите или временно удалите любые программы безопасности, которые могут воспринять модуль авторизации как угрозу.
  2. 2.
    Если вы используете беспроводное подключение, оптимизируйте интернет-подключение, чтобы решить связанные с ним затруднения.
  3. 3.
    Обновите драйверы, чтобы исправить ошибки совместимости.
  4. 4.
    Попробуйте создать новую учетную запись администратора, чтобы решить затруднения с правами доступа.
Дополнительные советы
  1. 1.
    Отключите прокси-соединения, которые могут помешать работе модуля авторизации.
  2. 2.
    Попробуйте подключиться без настроек VPN.
  3. 3.
    Выполните сканирование компьютера антивирусом, чтобы удалить вирусы или другие вредоносные программы.
  4. 4.
    Удаление и переустановка лаунчера могут решить редкие затруднения с запуском.
  5. 5.

Ничего не помогло?

Если вы попробовали все шаги, но затруднение не было решено, пожалуйста, свяжитесь с нами.